专业的汽车质量投诉平台

0分
奇瑞新能源QQ冰淇淋行驶中突然失去动力,4S店已换件维修但故障依旧
奇瑞新能源QQ冰淇淋
05-22
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞新能源
投诉编号QT337259(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-22 15:32:07
投诉地区
4S店名称美家美户商贸有限公司
里程数(KM)34400
购车时间2022-02-10
车保状态保修内
涉诉金额3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

奇瑞冰淇淋从2022年10月份7000多公里时,开始出现行驶中突然失去动力。期间更换过车身电脑、整车控制器、电机控制器、充电机,直到25年5月更换电机总成,故障依旧。

06-11
最终结果
奇瑞新能源回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧,祝您生活愉快!
奇瑞新能源数据统计:
投诉量234
完成率为89%
回复率71%
满意度为29%
发表临时结果100
发表最终结果198
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!