4月订车，5月12日交付一辆质量有问题的故障车，退车不给退。欺骗让换车答应赔偿不履行，态度极其恶劣。
车主补充内容
2025-06-06 04:20
虚假销售，以次充好，态度极其恶劣。
吉利星愿商家交付故障车且欺骗换车，其态度恶劣不给赔偿
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT337587(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-06 04:12:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 伊犁展彦汽车4S店 |
| 购车时间 | 2025-05-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-06-06 13:40
最终结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
吉利银河数据统计:
投诉量309宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为29%
发表临时结果49次
发表最终结果62次
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