我刚买了一个月的小鹏G6,现在就降价了,而且任何活动都没有。这完全就是背刺,一个月就降价8000,就这样欺骗消费者吗。
小鹏汽车G6购车后大幅降价,厂家背刺车主
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| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT337854(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-17 14:19:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏 |
| 购车时间 | 2025-05-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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06-19
最终结果
小鹏汽车回复:鹏友您好,您反馈的情况:是针对少部分在门店的展车/试驾车/现车才可能会有的优惠。这类车辆配置版本都是固定的,不支持更改,也无法根据您的个人配置心愿进行灵活的选配。您在决定购买爱车时,其中不一定有您喜欢的配置版本,所以销售顾问也不会重点给您推荐您选购这种类型。鹏友,理解您的心情的,其实现车的资源和数量是有限的。目前购买现车,可选择的量肯定没有您当时购买时的多,相对应的,车龄、车况、和配置也会有差别。而针对目前少量的现车资源,我们会综合其实际的车况再进行定价。相信您当时下单时,在几个现车资源里,选择您目前购买的这一台,肯定也是经过对比和考虑,也非常感谢您对我们的支持和理解。后续有任何的用车问题,您也可以随时联系我们。
涉及【小鹏汽车厂家推出权益优惠政策,严重背刺老车主】的集体
小鹏汽车数据统计:
投诉量323宗
完成率为86%
回复率95%
满意度为8%
发表临时结果85次
发表最终结果283次
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