2分
一追到底
比亚迪元EV新换电池容量达不到出厂值标准，厂商欺诈消费者
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT338458(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-11 14:24:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海贸驰比亚迪售后服务中心 |
| 里程数(KM) | 21395 |
| 购车时间 | 2021-04-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-07-13 21:39
撤诉成功时间:2025-07-23 00:00
07-11
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
07-13
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
4s店提出了解决方案
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8600宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5917次
发表最终结果8008次
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