因车辆质量问题，行李架螺丝松动导致车辆进水后一直跳故障灯，电子系统进水。后拖去4s店维修，赔偿问题一直推拖，一口咬定是我方责任说我方脱保。在广州吉泰购入的车，他们售后不作为。
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吉利星越L行李架螺丝松动导致车辆进水，4S店不予赔偿
| 投诉人 | 柯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT338696(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-21 20:14:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州吉泰 |
| 里程数(KM) | 16206 |
| 购车时间 | 2022-11-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
07-22
最终结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
吉利汽车数据统计:
投诉量6476宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果612次
发表最终结果9187次
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