七月份买车还贵，为啥他们买了比我们便宜还能享受保养。老车主就不是车主了吗，这就是你们长安的对待。背刺老车主，没有我们这老车主你哪来了那么多销量。
长安启源Q07老车主高价购车反被冷落，要求公平对待
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安启源 |
| 投诉编号 | QT339921(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-18 18:55:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鹤壁永新汽车城 |
| 里程数(KM) | 2550 |
| 购车时间 | 2025-07-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-09-22 11:38
最终结果
长安启源回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951996。
涉及【长安启源-Q07新车保养政策调整引发老车主不满】的集体
长安启源数据统计:
投诉量128宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为14%
发表临时结果5次
发表最终结果7次
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