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一追到底
方程豹豹5高速行车突发失速状况,要求退换车
方程豹豹5
3小时前
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投诉人
先生
投诉品牌方程豹
投诉编号QT340497(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-10-20 16:00:09
投诉地区
4S店名称芜湖方程豹销售有限公司
里程数(KM)30000KM
购车时间2024-03-03
车保状态保修内
涉诉金额30万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议车主优先整理购车凭证、两次故障的维修记录、与4S店协商补偿及换车承诺的书面/录音证据,尤其需留存10月1日高速失速时的仪表盘故障照片、行车记录仪视频及售后报修记录。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,同一质量问题累计修理超4次或导致严重安全性能故障,可主张退换车。建议同步联系厂家技术部门对故障进行技术鉴定,固定证据链后再与4S店谈判。

内容由DeepSeek-R1模型生成

本人于2024年2月在芜湖4S店购买一辆方程豹5汽车,8天电池故障。当时我们坚持换车,芜湖4S店与我们协商进行补偿,说是偶发事件,并说如果第二次出现问题给我们换车。今年10月1日外出旅游发生严重故障,在途经京台高速入口宿州段突发故障。车速从80KM/小时降到10KM/小时,仪表盘显示动力系统故障。当时我在驾驶惊魂未定,采取措施停车,后报修售后。此次事故导致家人受到惊吓,这次事故如果在高速上将不堪设想。我的诉求:退车或换车。

涉及【方程豹-豹5行车中突发失速状况】的集体
涉及品牌:
方程豹
涉及车系:
说明:
电控存在设计缺陷,导致行驶中出现失速及动力受限,踩油门车辆没有动力,严重危及道路安全和人身安全。
方程豹数据统计:
投诉量31
完成率为26%
回复率26%
满意度为16%
发表临时结果0
发表最终结果7
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