我于12月1日晚在小米汽车App收到官方推送有现车改配方案，本人大意随便点击了一个车型确认就落实了改配。app方无任何验证流程，导致我失去原有的配置车辆。我原配置车辆26万左右，现车辆37万左右，价格相差太远更无购买能力与可能。我原配置已经等待有4个多月，现车是高配车型，如有能力在4个月前就下单购买了！
小米汽车YU7 APP改配无验证致误操作，导致订单变更
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT341529(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-04 09:21:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小米汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2025-06-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 26万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
小米汽车数据统计:
投诉量219宗
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
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