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小鹏汽车-G7空调不制冷
小鹏汽车小鹏G7
2天前
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投诉人
先生
投诉品牌小鹏汽车
投诉编号QT343345(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-22 16:36:16
投诉地区
4S店名称广州番禺小鹏
里程数(KM)2000
购车时间2025-12-29
车保状态首保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年12月29日提车,到2026年1月份就发现空调不制冷。我还以为是因为自己没有贴汽车隔热膜的原因,直到我去贴了膜,车内还是不冷。去4S店检查了说是进气隔栅坏了,需要更换。我车也就才两千公里,就已经需要维修。上网看了,不只是我这例。

1天前
最终结果
小鹏汽车回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰。目前已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。
小鹏汽车数据统计:
投诉量366
完成率为87%
回复率93%
满意度为8%
发表临时结果0
发表最终结果3
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