正常5系主动进气格栅在熄火散热完成后，自动关闭进气格栅。而目前出现问题的车辆主要集中在5系国产及进口、7系身上，包括我的5系存在问题。熄火后不会自动关闭进气格栅，即使停了几天几夜车依然不关闭，属于故障。
华晨宝马-5系熄火后主动进气格栅无法自动关闭
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| 投诉人 | 任先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT344071(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-09 11:54:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳宝创-南山分公司 |
| 购车时间 | 2026-04-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 40万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
05-11
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
涉及【宝马-车辆进气格栅熄火后不自动关闭】的集体
华晨宝马数据统计:
投诉量1770宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为60%
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发表最终结果2535次
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