要求经销商或厂家提供证明无异常的检测报告,经销商无法提供。本人也给经销商提供了故障视频,故障现象也能路试出来。现在就是不给解决,口头说车辆无故障。
24年5月31日购买的宝马530汽车,于2025年1月21日向4S店反应主驾座椅异响,店内维修人员陪同试车确认有异响。在店内9点等到15点车辆放置不动,店内工作人员告知在向厂家发邮件,由于时间原因车先开走。
于2026年1月27号再次到店检查主驾座椅异响,陪同试车。维修人员临时处置后还是异响,告知需要留店检查。本人要求告知大概维修时间,店内工作人员说不知道。我要求店里提供代步车或报销代步费,工作人员也说没有,再次把车开走。
于2026年4月21日再次到店反应主驾座椅异响,告知店内暂时不用车,给足时间维修。此次更换座椅调节按钮,24日拿到车后还是异响。于28日再次送回4S店检查,4S店告知“厂家未发现异响”,现在不给维修。





