专业的汽车质量投诉平台

上汽通用五菱宏光MINIEV行车有金属敲击声异响,影响行车安全
投诉人
先生
投诉品牌五菱汽车
投诉编号QT344400(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-05-26 08:32:51
投诉地区
4S店名称五菱汽车 高密隆运
里程数(KM)28245
购车时间2021-07-09
车保状态已过保
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

跑了两万多公里的车,走颠簸路段异响严重,走平路没事。朋友的同款车跑了五万多公里,也没有这个异响,应该就是产品的哪个配件有质量问题。而且其他品牌别人家跑了十几万公里的车,也没有这样的异响吧。

车主补充内容
2026-05-26 08:41
问题太严重了
05-26
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
05-28
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,用户反馈车辆行驶在颠簸路面时出现异响问题。经检查是两个前轮的刹车分泵松旷导致的异响,需要更换这两个刹车分泵。因车辆首任车主购车时间是21年,目前已超出质保期,无法免费保修,需要用户自费更换配件。车辆问题均是严格按照三包法处理,如有疑问可与门店联系沟通。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1897
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果52
发表最终结果196
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!