车是2023年10月份购买，安全行驶三万多公里。车辆无磕碰无剐蹭，平时都是本人自己开，跑高速较多。希望索赔轮胎，两个前轮胎已经出现漏钢丝漏轮胎线，四条轮胎出现不同程度开裂吃胎现象。
-1分
一汽大众迈腾轮胎开裂及吃胎，影响行车安全
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| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT344422(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-27 00:04:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南周口宏威一汽大众 |
| 里程数(KM) | 39500 |
| 购车时间 | 2023-10-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
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05-27
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
05-28
最终结果
一汽大众回复：感谢客户对一汽-大众的信任，针对客户反馈的问题一汽-大众高度重视，并第一时间与客户取得联系了解车辆问题。目前客户反馈的问题正在跟进处理中，后续我们也将持续跟进。
投诉人打分
-1分，不满意
服务态度差
交流反馈
车主
08-03
为什么没人联系处理
涉及【一汽大众-车辆轮胎出现严重开裂的现象】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量10127宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果730次
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