奇瑞小蚂蚁,因运营商3G退网T‑BOX失效,厂家协商同意免费更换4G TBOX硬件。但是门店以及厂家客服,将更换配件必须的后台iCAR账号绑定、车辆云端激活单独拆分,额外收取200元工时费。硬件更换与后台激活属于同一套维修,不应当拆分二次收费。
我的诉求:更换T‑BOX全套(硬件+安装+后台账号激活绑定),零额外费用,恢复APP联网远程功能。都是奇瑞的车去奇瑞icar绑定个账号要收200块钱,车是我的不是二手买来的。我自己的车绑定我的账号为什么收费,乱收费,奇瑞售后太混乱了。小蚂蚁的售后居然不能绑定小蚂蚁账号,还要去奇瑞icar门店,绑定个账号就要收200。icar是奇瑞的品牌,还是第三方私人小公司,拿着厂家给的绑定权限绑定就200乱收费。打400也回复不清楚,帮我记录一直不解决。
车主补充内容
2026-08-24 15:27
同意免费更换,还要二次收费绑定账号费用。

