本人于2026年8月22日完成特斯拉车辆提车、开票交付。9月7日早上特斯拉官方就发布车型降价通知,直接降价10000元。提车间隔仅隔16天,出现如此短时间内的官方调价,对刚完成交付的消费者造成严重的权益损失。购车沟通全程,销售并未提示短期内会出现官方大幅降价,没有告知价格变动风险,没有给到保价相关提示。短时间内官方降价,属于典型的新车背刺老车主,让刚提车的消费者承受直接经济损失,违背公平交易的消费原则。
本人已经拨打特斯拉400官方客服登记工单,但是厂家没有给出合理补偿方案。投诉诉求:不强制要求现金退差价,希望特斯拉正视短期刚提车车主的处境,给予合理补偿,例如免费超充额度、售后保养权益、官方周边配件等安抚补偿。请平台协助对接品牌方协商处理,给予正式书面回复。


