4s店更换蓄电池以次充好,将agm蓄电池更换为efb,收费还是按照agm蓄电池收费,影响冬季车辆启动。4s店答复是领克售后下发内部通知统一安排的,一直持续到2025年6月份。
领克-05 4S店更换蓄电池以次充好且高价收费
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT346318(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-07 13:30:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 领吉华 |
| 里程数(KM) | 99000 |
| 购车时间 | 2020-05-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-07
临时结果
领克汽车回复:您的反馈已收到,感谢您对领克汽车的监督与支持!
09-14
最终结果
领克汽车回复:已与用户解释沟通,用户不认可,双方无法达成一致。
领克数据统计:
投诉量559宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为30%
发表临时结果50次
发表最终结果50次
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