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领克-05 4S店更换蓄电池以次充好且高价收费
领克领克05
09-07
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投诉人
潘先生
投诉品牌领克
投诉编号QT346318(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-09-07 13:30:23
投诉地区
4S店名称领吉华
里程数(KM)99000
购车时间2020-05-21
车保状态已过保
涉诉金额0.1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

4s店更换蓄电池以次充好,将agm蓄电池更换为efb,收费还是按照agm蓄电池收费,影响冬季车辆启动。4s店答复是领克售后下发内部通知统一安排的,一直持续到2025年6月份。

09-07
临时结果
领克汽车回复:您的反馈已收到,感谢您对领克汽车的监督与支持!
09-14
最终结果
领克汽车回复:已与用户解释沟通,用户不认可,双方无法达成一致。
领克数据统计:
投诉量559宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为30%
发表临时结果50次
发表最终结果50次
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