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特斯拉Model Y销售虚假承诺致车主经济损失,要求补齐权益
特斯拉中国Model Y
09-08
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投诉人
车先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT346504(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-09-08 20:15:42
投诉地区
4S店名称特斯拉杭州西溪龙湖天街店
购车时间2026-08-07
车保状态首保
涉诉金额27.07万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我是特斯拉Model 3老车主,置换Model Y。购买前销售明确承诺"今年不会降价,8月是今年最好时机"。在销售持续催促下,我8月7日晚付定金,8月22日提车。结果9月7日特斯拉就宣布Model Y提车立减10000元,与销售承诺完全相反。销售虚假承诺误导我提前提车,让我白亏一万元。要求同享该活动,退还10000元或等值权益。

涉及【特斯拉-提车后厂家推出购车优惠政策】的集体
涉及品牌:
特斯拉
说明:
车主提车后,厂家宣布以优惠形式降价一万元(或五千元),要求退差价或者补偿
特斯拉中国数据统计:
投诉量294宗
完成率为2%
回复率1%
满意度为1%
发表临时结果118次
发表最终结果2511次
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