本人于2010年11月16日在昆山吉利永通4s店购买吉利帝豪EC718三厢豪华版一辆。
2010年因EC718三厢使用的彤明大灯质量不佳,导致吉利召回了部分大灯,本人的大灯并未在召回之列,此时大灯灯罩未出现了模糊的现象,所以本人并未在意,但其间反复换过4次近光灯泡,频繁烧毁,咨询后答复我是安装不到位,直到2011年12月,发现两个大灯均进水,本人马上到4s店检测,告知为大灯质量问题,无法修复,只能更换,但4s店以超过保修期为由拒绝索赔。
1、我的大灯在保修期内已经出现了灯泡连续烧毁质量问题,索赔时被4s拒绝,均自费修理,这是何原因?
2、吉利公司规定大灯保修期是1年或30000公里,但本人1年1个月,刚刚过保,两个大灯均出现问题,居然出现了灯罩内部出现大量水珠这样的问题,极大地影响了我的用车安全,吉利公司难道认为这是合格的大灯?
3、像大灯内部进水这样的问题,明显和2010年吉利召回的部分大灯是相同的质量问题,是属于产品质量的缺陷,免费更换有缺陷的产品才是对消费者负责任的企业。
4、经查询,虽然有保修期的制约,但是如果确实是产品的质量问题,不少厂家还是会根据实际情况变通处理,希望吉利公司能更人性化的对待消费者的权益,而不是将保修期作为有缺陷产品的护身符。
5、吉利在2010年被曝光三厢版的ec718均为国产的彤明大灯,而非媒体宣传和官方网站上宣称的国际品牌法雷奥的大灯。在我购买此车的时候,吉利还在大肆宣传帝豪全身名牌,车灯是法雷奥的,请问,这算不算是欺骗消费者?是不是欺诈?事实证明,帝豪两厢的法雷奥大灯质量远远好过三厢的彤明大灯,那么对于我这个购买了宣称使用法雷奥大灯的车,却“享受到”有质量问题的彤明大灯的车主,吉利应该如何赔偿我的损失?
最后,我要求由吉利公司提供质量合格的大灯进行更换,并延长保修期限。
2010年因EC718三厢使用的彤明大灯质量不佳,导致吉利召回了部分大灯,本人的大灯并未在召回之列,此时大灯灯罩未出现了模糊的现象,所以本人并未在意,但其间反复换过4次近光灯泡,频繁烧毁,咨询后答复我是安装不到位,直到2011年12月,发现两个大灯均进水,本人马上到4s店检测,告知为大灯质量问题,无法修复,只能更换,但4s店以超过保修期为由拒绝索赔。
1、我的大灯在保修期内已经出现了灯泡连续烧毁质量问题,索赔时被4s拒绝,均自费修理,这是何原因?
2、吉利公司规定大灯保修期是1年或30000公里,但本人1年1个月,刚刚过保,两个大灯均出现问题,居然出现了灯罩内部出现大量水珠这样的问题,极大地影响了我的用车安全,吉利公司难道认为这是合格的大灯?
3、像大灯内部进水这样的问题,明显和2010年吉利召回的部分大灯是相同的质量问题,是属于产品质量的缺陷,免费更换有缺陷的产品才是对消费者负责任的企业。
4、经查询,虽然有保修期的制约,但是如果确实是产品的质量问题,不少厂家还是会根据实际情况变通处理,希望吉利公司能更人性化的对待消费者的权益,而不是将保修期作为有缺陷产品的护身符。
5、吉利在2010年被曝光三厢版的ec718均为国产的彤明大灯,而非媒体宣传和官方网站上宣称的国际品牌法雷奥的大灯。在我购买此车的时候,吉利还在大肆宣传帝豪全身名牌,车灯是法雷奥的,请问,这算不算是欺骗消费者?是不是欺诈?事实证明,帝豪两厢的法雷奥大灯质量远远好过三厢的彤明大灯,那么对于我这个购买了宣称使用法雷奥大灯的车,却“享受到”有质量问题的彤明大灯的车主,吉利应该如何赔偿我的损失?
最后,我要求由吉利公司提供质量合格的大灯进行更换,并延长保修期限。
