此车在12年出保后一直出现堵车停车起步严重抖动,耸车,再刹车后熄火等问题,换挡不平顺,顿挫感强烈,正常行驶没太大问题,就怕起起停停,有时候刹车踩死后车跳动很厉害后熄火,变速箱下面满是油,据说是大众车通病,天窗在稍微不平的路面上就会咯吱和哒哒的响,方向盘吱扭吱扭响等问题,其他都可以忍受,但变速箱问题就说出了保就只能自费了,很难接受。
2分
Q5 变速箱故障,漏油,天窗异响,方向盘异响
返回主投诉:【一汽奥迪-奥迪Q5 天窗有异响】
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT49527(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-03-17 06:03:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京中润发奥迪4S店 |
| 里程数(KM) | 61000 |
| 购车时间 | 2010-08-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
返回主投诉:【一汽奥迪-奥迪Q5 天窗有异响】
2013-04-18 04:04
最终结果
一汽奥迪回复;
反馈结果:已与用户联络,并对用户提出的质疑与问题做了合理的沟通与解决。
反馈结果:已与用户联络,并对用户提出的质疑与问题做了合理的沟通与解决。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2013-05-14
感谢汽车投诉网,我车的为题的已解决,也反映奥迪和4s的对用户的态度,值得赞扬,但是不知道索赔后的变速箱会不会还出现以往问题,因为4s说索赔后没有质保,这个很郁闷,所以请奥迪根据所有Q5用户的心声和疑虑,延长保修后的变速箱总成。
涉及【一汽奥迪-奥迪Q5 天窗有异响】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2805宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果500次
发表最终结果1234次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
