1分
长城M4空调压缩机异响 厂家没有可以更换的型号
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投诉人 | 范先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT53891(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-06-25 10:06:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳 |
购车时间 | 2013-06-27 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长城M4空调压缩机异响,4s反应:厂家没有合适的压缩机可以更换,也没有收到厂家关于何时有新型号更新的的通知。
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2013-06-26 04:06
最终结果
关于客户反馈的问题,我司第一时间安排相关服务站预约客户进站检查,若问题存在,服务站会给予进一步处理;若车辆空调系统工作正常,则向客户做出解释说明。
2013-06-28 10:06
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈的问题,我司第一时间安排相关服务站预约客户进站检查,若问题存在,服务站会给予进一步处理;若车辆空调系统工作正常,则向客户做出解释说明。
关于客户反馈的问题,我司第一时间安排相关服务站预约客户进站检查,若问题存在,服务站会给予进一步处理;若车辆空调系统工作正常,则向客户做出解释说明。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-长城M4 空调有异响】的集体
长城数据统计:
投诉量3593宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7127次
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