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1分
三菱劲炫发动机机油乳化、油漆自然脱落、异响
三菱(进口)劲炫ASX(进口)
2014-03-13
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投诉人
方先生
投诉品牌三菱
投诉编号QT76920(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-03-13 03:03:06
投诉地区
4S店名称浙江辰通
购车时间2013-06-20
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
投诉内容:
1、发动机机油长期乳化、天气转暖依然存在;车辆动力不足、行驶中起步也容易熄火; 
2、前翼子板太薄;铁皮太薄隔音效果差,时速60-80公里左右,室内发动机共振噪音很大,影响耳膜; 
3、车身油漆太薄,局部有容易掉落现象; 
4、油门踏板、拉杆采用塑料制作,且网络论坛曝光已有折断,存在安全隐患; 
5、车辆起步抖动厉害,有异响。
希望解决方式:
1、更换发动机或彻底解决机油乳化问题,延长质保期,更换油门踏板塑料件; 
2、彻底解决车身油漆脱落问题; 
3、置换同类型2.0L排量车辆。
2019-03-27 08:40
临时结果
广汽三菱回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
2019-12-11 11:04
最终结果
广汽三菱回复:用户问题已联系处理。
投诉人打分
1分,满意
三菱(进口)数据统计:
投诉量54宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为94%
发表临时结果98次
发表最终结果1078次
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