本人月4月17日购买宝马3系320li白色车一辆,行驶不到1000公里,在准备洗车时前挡风玻璃出现裂痕,询问成都宝悦宝马4S店后说报告生产厂商,两天后厂商认同是质量问题只同意换玻璃,期间给消费者造成的来回打车的损失、误工的损失,汽车的折旧考虑都未考虑,宝马的服务应该不是这样,质量也不行~!
1分
购买宝马3系320li不到一个月,前挡风玻璃无故出现30厘米长裂纹
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| 投诉人 | 何女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT96194(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-05-13 15:55:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都宝悦 |
| 里程数(KM) | 990 |
| 购车时间 | 2015-04-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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2015-05-26 13:29
最终结果
经销商已为客户解决问题,并从客户关怀角度出发,为客户提供相关优惠,客户表示理解。
2015-05-26 17:28
最终结果
华晨宝马回复:
经销商已为客户解决问题,并从客户关怀角度出发,为客户提供相关优惠,客户表示理解。
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