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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338413
起亚狮铂拓界起亚狮铂拓界空调触摸面板失灵,自动打开、无法调节无法关闭
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
空调
态度不好
赔偿
召回
未转出(审核中)
QT338412
吉利-新帝豪导航及网络功能偶发性失效
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
虚假宣传
企业处理
QT338411
华晨宝马5系4S店倒闭,导致服务套餐无法使用
其它
保养问题
企业处理
QT338410
林肯-航海家4S店未兑现给购车补贴的承诺
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理
QT338409
一汽丰田卡罗拉双擎发动机EGR阀故障频发,4S未彻底解决|
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT338408
一汽丰田卡罗拉双擎EGR阀损坏,4S店拒绝免费更换改良件
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
召回
企业处理
QT338407
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机和变速箱反应迟缓,危及行车安全
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
电气化
其他电气
退换车
企业处理
QT338406
比亚迪海豹06 DM-i 4S店强制要求在店购买保险,要求退定金
费用问题
车险
捆绑销售
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338405
上汽大众-帕萨特车辆抖动和传感器多次更换维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
退换车
结果审核
QT338404
奇瑞艾瑞泽8新车异响频发和4S店未退多交车款,欺诈消费者
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338403
吉利银河L7动力电池充电异常,服务站推卸责任敷衍处理
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338402
星途凌云行车中车门多次自动打开,厂家以正常为由不予解决
车身及底盘
门窗
赔礼/改错
企业处理
QT338401
一汽大众探岳变速箱机电单元故障,厂家需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT338400
一汽大众探岳变速箱故障频发,厂家应免费更换维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
企业处理
QT338399
比亚迪秦L DM短期内新款增加智驾,导致老款大幅贬值
动力系统
转向系统
价格欺诈
费用问题
退换车
企业处理(临时)
QT338398
上汽大众斯柯达速派变速箱故障,4S拒绝更换机电单元
动力系统
变速箱
费用争议
维修
结果审核
QT338397
长安欧尚X7 PLUS变速箱提速出现档位错乱和空转,4S店推卸责任不予处理
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
技术不过关
维修
赔偿
召回
投诉人反馈(打分)
QT338396
长安-UNI-K车机OTA不升级
电气化
中控屏
其它
投诉人反馈(打分)
QT338395
吉利银河E5电机驱动部位出现异响,严重影响行车安全
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
维修
退换车
投诉人反馈(打分)
QT338394
小米汽车YU7因抢购系统BUG,导致下单延迟及交付周期延长
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
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