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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322604
东风本田-思域4S店不给车辆做免费首保
承诺不履行
费用争议
维修
完成
QT322496
广汽本田雅阁引擎盖凹陷,4S店无法给予修复处理
零部件及配套
其他配件
退换车
完成
QT322493
东风本田INSPIRE轮胎偏磨导致出现异响,4S店却推卸责任不予保修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT322459
东风本田-思域车机系统不升级
电气化
中控屏
其它
完成
QT322438
东风本田英仕派仪表亮故障灯,且维修费用高
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
费用争议
维修
完成
QT322394
广汽本田凌派全车铁制配件锈蚀严重,厂家以过保为由不予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322393
广汽本田凌派全车铁制配件锈蚀严重,厂家以过保为由不予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT322365
广汽本田雅阁车辆无线充电配置遭减配,4S店却不予处理其售后服务态度恶劣
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
完成
QT322363
广汽本田凌派混合动力高速行车中出现刹车失灵的现象,厂家和4S店相互推诿不予解决
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT322353
东风本田英仕派车辆多处出现异响和车漆薄,4S店以正常为由不予处理
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
中控台
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
其它
完成
QT322325
本田(进口)CR-V(海外)蓄电池不储电和中控异响及自动启停功能无法使用,要求厂家给予解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
中控台
电气化
蓄电池
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT322324
东风本田思域车辆底盘护板脱落,4S店需收费维修其售后服务差
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
其它
完成
QT322317
广汽本田凌派混合动力行车中多次出现刹车系统失灵的情况,厂商却相互推诿不予处理
动力系统
电控系统
态度不好
退换车
完成
QT322247
广汽本田凌派全车铁制配件锈蚀严重,厂家以过保为由不予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322215
广汽本田雅阁车辆无线充电配置遭减配,4S店却不予处理其售后服务态度恶劣
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
完成
QT322212
广汽本田-皓影车机系统无法激活
技术不过关
赔礼/改错
其它
完成
QT322184
东风本田思域4S店把二手电动座椅当新货出售,严重欺诈消费者
精品问题
副厂件当正品
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322177
东风本田XR-V冷车启动时发动机出现异响,要求厂家给予更换vtc配件维修
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT322176
东风本田-XR-V天窗卷帘无法正常打开和关闭
零部件及配套
其他配件
维修
召回
完成
QT322167
广汽本田-锋范经典售后维修乱报价
配件等待
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
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