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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT313472
东风本田XR-V转向系统和悬挂系统存在严重的质量问题,4S店以正常为由不予维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT313448
广汽本田雅阁高速行车制动时出现抖动的情况,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
技术不过关
维修
完成
QT313411
东风本田思域轮胎出现掉皮和严重磨损的现象,造成行车中存在安全隐患
零部件及配套
轮胎
维修
完成
QT313388
东风本田XR-V转向系统和悬挂系统存在严重的质量问题,4S店以正常为由不予维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT313379
广汽本田雅阁4S店销售把运损车当新车进行出售,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
完成
QT313325
东风本田-享域发动机故障灯频繁出现报警
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT313306
东风本田-英仕派4S店销售不予退还购车预付金
费用问题
赔偿
完成
QT313302
广汽本田雅阁正常行车时突然触发行人保护装置,要求厂家给予处理
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
维修
完成
QT313260
东风本田思域4S店工作人员殴打客户,且服务态度恶劣
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT313245
广汽本田冠道行车中变速箱出现自动跳档故障,要求厂家作出解决方案处理
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT313225
广汽本田锋范变速箱存在质量缺陷问题,厂家售后以过保为由不予处理且服务态度差
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT313217
广汽本田缤智经销商把运损车当新车出售,严重欺骗消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
退换车
完成
QT313203
东风本田XR-V汽车底盘和方向机出现严重异响,厂家和4S店却相互推诿不予处理
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT313169
广汽本田-奥德赛汽车底盘和排气管出现严重锈迹
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
排气
态度不好
费用争议
维修
完成
QT313109
东风本田CR-V高速行车时频繁出现失速熄火的情况,4S店已多次更换配件维修无果
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT313099
东风本田思域轮胎出现严重脱皮掉块的现象,4S店以正常磨损为由不予处理
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
召回
完成
QT313043
东风本田思域销售低开购车发票存在多收费用的行为,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT313019
广汽本田缤智经销商把运损车当新车出售,严重欺骗消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
退换车
完成
QT312919
广汽本田雅阁汽车多处车漆出现开裂脱落的现象,要求厂家给予赔偿
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
退换车
完成
QT312872
东风本田杰德中控屏幕出现重启和黑屏的现象,严重影响行车安全
电气化
中控屏
态度不好
维修
完成
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