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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT314246
一汽奥迪A6L发动机出现严重异响,厂家却拒绝给予质保维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT314237
上汽奥迪-A7L厂家客服电话无人接听
态度不好
赔礼/改错
其它
企业处理
QT314206
一汽奥迪-A6L汽车转向时出现异响和车机卡顿
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
维修
完成
QT314196
一汽奥迪A4L变速箱出现严重异响,4S店以正常为由不予维修且售后服务态度极差
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314193
奥迪(进口)Q3因4S店退网,导致客户无法享受保养服务
承诺不履行
态度不好
其它
完成
QT314191
一汽奥迪Q5L四门窗框镀铬装饰条及行李架出现严重氧化的现象,要求厂商给予处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT314184
一汽奥迪A4L变速箱出现严重异响,4S店以正常为由不予维修且售后服务态度极差
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314150
一汽奥迪A6L新车变速箱出现严重异响,4S店拒不作出赔偿且售后服务态度差
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT314120
一汽奥迪Q3变速箱出现严重顿挫感和异响,要求厂家给予有效维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
维修
召回
其它
完成
QT314112
奥迪(进口)Q3因4S店退网,导致客户无法享受保养服务
承诺不履行
态度不好
其它
完成
QT314108
一汽奥迪A4L汽车变速箱出现严重挫顿感和异响,厂家以正常为由不予解决问题
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT314104
奥迪(进口)A8L发电机故障,4S店以缺配件为由拖延维修
动力系统
驱动电机
电气化
蓄电池
配件等待
维修
赔偿
完成
QT314064
一汽奥迪A4L因尾灯存在质量问题导致苍蝇进入灯内,要求厂家给予合理的赔偿
电气化
灯光
维修
赔偿
完成
QT314053
一汽奥迪A4L厂商迟迟不交付备用钥匙,且售后服务差
承诺不履行
态度不好
配件等待
赔礼/改错
其它
完成
QT314041
一汽奥迪-Q5L厂商迟迟不交付备用钥匙
承诺不履行
配件等待
其它
完成
QT313986
一汽奥迪A6L新车变速箱出现严重异响,4S店拒不作出赔偿且售后服务态度差
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT313980
一汽奥迪A4L中控显示audi应用错误,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
维修
完成
QT313950
奥迪(进口)A6allroad车机connect服务许可无法使用,厂家售后严重不作为且服务态度差
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT313948
一汽奥迪-A6L经销商迟迟不交付汽车备用钥匙
承诺不履行
配件等待
赔礼/改错
完成
QT313947
一汽奥迪A6L节温器出现渗漏的现象,4S店以过保为由需自费维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
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