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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344880
理想汽车-i6门店恶意锁单且拒退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT344682
理想汽车-i6商家后台私自修改订单且拒绝车主提车
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT344635
理想汽车L7交付车型内饰与约定不符，要求退定金
车辆信息欺诈
费用争议
退款
企业处理
QT344623
理想汽车i6新车两次死机致全车功能失效，要求厂家退换车
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
退换车
企业处理
QT344584
理想汽车-i6经销商擅自锁单且拒退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT344530
理想汽车L6激光雷达故障，售后拒绝补偿积分
电气化
其他电气
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT344526
理想汽车-i6 4S店不退购车定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT344510
理想汽车L6哨兵功能失灵，售后爱答不理
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
企业处理
QT344501
理想汽车L6激光雷达故障，售后不给合理补偿
电气化
其他电气
赔偿
企业处理
QT344414
理想汽车MEGA座椅掉皮，厂家拒绝保修
零部件及配套
座椅
维修
企业处理
QT344353
理想汽车-i6 4S店诱导锁单且拒退定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT344150
理想汽车-L8厂家单方取消订单且拒退定金
费用问题
退款
企业处理
QT343891
理想L8防撞预警系统和防车道纠偏功能失效，导致车辆出事故
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
虚假宣传
退款
完成
QT343616
理想L7行车中刹车踩不动致发生碰撞事故，售后推诿未给排查与技术说明
动力系统
制动系统
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT343508
理想汽车L7刹车失灵，售后推诿拒担责
动力系统
制动系统
赔偿
退款
企业处理
QT343488
理想汽车L9哨兵模式功能失效，要求4S店予以维修
动力系统
电控系统
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT343471
理想汽车-L7销售不退定金
费用问题
退款
企业处理
QT343465
理想汽车-L6 4S店不兑现给购车赠品的承诺
承诺不履行
精品问题
态度不好
赔偿
其它
企业处理
QT343421
理想汽车L6销售擅自确认订单，导致无法退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT343420
理想汽车i6新车天窗玻璃无故碎裂，售后推诿拒保
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
企业处理