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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315998
长安福特蒙迪欧车辆多次出现无法启动的情况,4S店却不提供解决方案维修
动力系统
转向系统
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT315968
长安福特蒙迪欧日行灯及尾灯进水和电瓶亏电,4S店以正常为由不予维修
动力系统
动力电池
电气化
灯光
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
维修
召回
退换车
完成
QT315873
长安福特福克斯三厢发动机出现严重异响和油耗高,厂家和4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT315859
长安福特蒙迪欧4S店没有在厂家系统为客户购买整车延保,严重欺诈消费者
动力系统
发动机
承诺不履行
态度不好
费用争议
车险
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315732
长安福特福克斯三厢发动机出现严重异响和油耗高,厂家和4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT315719
长安福特蒙迪欧4S店没有在厂家系统为客户购买整车延保,严重欺诈消费者
动力系统
发动机
承诺不履行
态度不好
费用争议
车险
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315714
江铃福特新全顺行车中发动机舱异常起火引发燃烧,厂家和4S店却相互推诿不予解决问题
动力系统
发动机
电气化
自燃
态度不好
赔偿
召回
完成
QT315701
长安福特蒙迪欧4S店没有在厂家系统为客户购买整车延保,严重欺诈消费者
动力系统
发动机
承诺不履行
态度不好
费用争议
车险
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315698
长安福特锐际减震器漏油,4S店却不予更换配件维修
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT315523
长安福特福克斯车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT315411
长安福特锐界4S店要求客户车辆做过度保养,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT315364
长安福特福克斯两厢方向机出现异响,4S店却推卸责任需自费维修
动力系统
转向系统
态度不好
费用争议
维修
完成
QT315248
长安福特-蒙迪欧车载互联系统无法正常使用
电气化
其他电气
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT315163
江铃福特领界4S店喷漆技术严重不过关,其售后服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315105
长安福特探险者大灯内壁出现裂纹,厂家以外界因素导致为由不予索赔维修
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
维修
完成
QT314887
长安福特福睿斯锁芯存在质量问题,导致汽车锁车后出现自动上电的情况
电气化
其他电气
费用争议
维修
赔偿
完成
QT314816
长安福特蒙迪欧电子换挡器存在质量缺陷问题,厂家以过保为由需自费维修
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT314723
江铃福特新全顺排气故障灯和发动机故障灯异常亮起,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
完成
QT314693
长安福特福克斯三厢发动机出现严重异响和油耗高,厂家和4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT314671
长安福特翼虎4S店无法兑现给汽车做保养的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
完成
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