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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315248
长安福特-蒙迪欧车载互联系统无法正常使用
电气化
其他电气
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT315163
江铃福特领界4S店喷漆技术严重不过关,其售后服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315105
长安福特探险者大灯内壁出现裂纹,厂家以外界因素导致为由不予索赔维修
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
维修
完成
QT314887
长安福特福睿斯锁芯存在质量问题,导致汽车锁车后出现自动上电的情况
电气化
其他电气
费用争议
维修
赔偿
完成
QT314816
长安福特蒙迪欧电子换挡器存在质量缺陷问题,厂家以过保为由需自费维修
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT314723
江铃福特新全顺排气故障灯和发动机故障灯异常亮起,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
完成
QT314693
长安福特福克斯三厢发动机出现严重异响和油耗高,厂家和4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT314671
长安福特翼虎4S店无法兑现给汽车做保养的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
完成
QT314662
长安福特锐界车机导航和音响设备无法正常使用,要求厂家给予处理
动力系统
电控系统
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT314646
福特电动车Mustang Mach-E销售无法按期交车,且不予退还定金
承诺不履行
其它
完成
QT314641
长安福特翼虎4S店无法兑现给汽车做保养的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
完成
QT314627
长安福特福睿斯4S店擅自更换配件维修,导致修理费用过高
态度不好
费用争议
小病大修
赔礼/改错
完成
QT314610
长安福特翼虎4S店无法兑现给汽车做保养的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
完成
QT314602
江铃福特领界汽车多处出现严重的质量问题,4S店无法给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT314539
长安福特蒙迪欧底盘出现异响,严重影响驾驶体验感
动力系统
发动机
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
技术不过关
维修
完成
QT314532
长安福特翼虎4S店无法兑现给汽车做保养的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
完成
QT314521
福特电动车Mustang Mach-E销售无法按期交车,且不予退还定金
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT314496
长安福特翼虎4S店无法兑现给汽车做保养的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
完成
QT314455
长安福特锐际汽车无法正常挂入倒档,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
变速箱
召回
完成
QT314454
长安福特锐际减震器出现漏油和行车时整车有异响,要求厂家给予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
召回
完成
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