投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT327094 | 奔驰(进口)GLS级发动机水泵和48V电瓶故障及电子系统报警,严重影响驾驶安全 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 电气化 蓄电池 电气化 其他电气 退换车 | 企业处理 | |
QT327085 | 北京奔驰E级发动机报废,4S店推诿不予解决 | 动力系统 发动机 赔偿 | 企业处理 | |
QT326895 | 奔驰(进口)GLS级行车中出现48V电瓶及发动机冷却液故障,严重影响驾驶安全 | 动力系统 发动机 电气化 蓄电池 退换车 | 完成 | |
QT326890 | 奔驰(进口)E级天窗玻璃自爆,4S店推卸责任拒绝赔付 | 零部件及配套 其他配件 维修 赔偿 | 投诉人反馈(打分) | |
QT326838 | 北京奔驰GLB级打开右转向灯时雨刮器自动开启,4S店不予保修 | 动力系统 电控系统 零部件及配套 雨刮 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 投诉人反馈(打分) | |
QT326648 | 奔驰(进口)-E级me互联到期需续费才能使用 | 费用争议 赔礼/改错 | 投诉人反馈(打分) | |
QT326614 | 奔驰(进口)GLC车子顿挫和发动机抖动,4S店不予售后维修 | 动力系统 发动机 动力系统 变速箱 零部件及配套 雨刮 电气化 其他电气 态度不好 维修 赔偿 召回 | 投诉人反馈(打分) | |
QT326299 | 奔驰(进口)E级发动机报废,4S店不积极处理其售后经理服务态度差 | 动力系统 发动机 电气化 中控屏 态度不好 费用争议 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT326268 | 北京奔驰GLC级电池故障频发,厂家无人问津不予解决 | 动力系统 动力电池 技术不过关 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT326165 | 奔驰(进口)GLB自动泊车功能失效和前挡玻璃开裂,售后不积极解决 | 动力系统 电控系统 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 精品问题 维修 赔偿 退换车 | 完成 | |
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