查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345380 | 吉利汽车帝豪仪表台盖板开裂,车身生锈 | 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 未转出(审核中) | |
| QT345325 | 东风日产轩逸制动系统存在重大安全隐患,要求厂家解决并补偿 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345312 | 吉利汽车帝豪中控台开裂和双侧翼子板生锈,4S店不予保修 | 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344618 | 魏牌蓝山智驾定速功能异常,直营店无法解决 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344573 | 比亚迪宋Pro DM厂家虚假宣传车辆天神之眼功能,侵害消费者知情权 | 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT344062 | 比亚迪-秦PLUS DM车门及轮眉生锈和轮毂氧化掉漆 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 召回 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT343970 | 零跑汽车-D19经销商不予退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT343188 | 华晨宝马5系官方出尔反尔拒不兑现承诺,客服公然违法拒绝提供录音 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343177 | 上汽通用别克威朗GS加满油后油表显示不满,4S店不予解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343150 | 东风日产N7经销商隐瞒展车事实进行销售,厂家不给答复处理 | 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT342912 | 蔚来汽车-ES6销售不予退定金 | 整改道歉 其它 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT342904 | 蔚来汽车-ES6销售不退订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT342842 | 东风日产启辰星车辆多部件故障频发,售后拒绝保修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342559 | 一汽丰田-卡罗拉锐放空调制冷差和近光灯不能关闭及燃油报警灯不亮 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 | 完成 | |
| QT342482 | 零跑汽车-C11 纯电版4S店拒绝退还定金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT342264 | 方程豹钛7 4S店直播间骗客及连环骚扰,其服务态度恶劣至极 | 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342124 | 东风日产启辰-星售后拒保且威胁车主 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT342110 | 荣威D6首保预约难,售后服务态度差 | 整改道歉 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340648 | 坦克300半轴反复漏油,售后未彻底解决 | 底盘行驶 传动轴 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT340571 | 一汽大众迈腾双离合变速箱故障,导致高速行车失速 | 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 |
