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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT340544
华晨宝马3系座椅调节失效，4S店消极推诿拒不处理
零部件及配套
座椅
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT340401
沃尔沃XC60事故车维修零件遭大幅削减，4S店拒绝更换车架
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
车险
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT340147
比亚迪-宋PLUS DM-i打方向盘和减震有异响及遮阳帘关不上
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT340009
示界06主副驾座椅做工粗糙，厂家不予解决
零部件及配套
座椅
召回
赔礼/改错
企业处理
QT339988
领克01高速行车出现发动机故障及失速问题，造成存在严重安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT339940
领克01高速行车出现发动机故障及失速问题，造成存在严重安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT339822
领克01发动机故障，厂家不作为
动力系统
发动机
态度不好
其它
完成
QT339694
上汽大众凌渡中控黑屏，要求4S店免费维修
电气化
中控屏
费用争议
维修
完成
QT339676
东风日产ARIYA艾睿雅新车多次全车断电及无法启动，售后未回访致损失
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
态度不好
维修
赔偿
完成
QT339659
领克01高速行车出现发动机故障及失速问题，造成存在严重安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT339657
一汽丰田-RAV4荣放要求赔付保养套餐剩余款
费用争议
维修
赔偿
保养问题
完成
QT339571
一汽丰田-RAV4荣放4S店倒闭致保养套餐无法使用
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
其它
保养问题
退款
完成
QT339498
理想汽车-L7销售不退定金
费用问题
退款
企业处理
QT339496
比亚迪驱逐舰05前轮偏磨和减震包生锈，经销商无法解决
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT339391
长安Lumin蓄电池亏电打不着火，4S店故意拖延过保需自费维修
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT339387
长安Lumin蓄电池亏电打不着火，4S推卸责任需自费维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT339098
比亚迪-驱逐舰05前轮胎吃胎和机舱内减震包生锈鼓包
车身及底盘
车漆
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
其它
企业处理(临时)
QT339050
比亚迪驱逐舰05机舱内减震包生锈和前轮胎偏磨，4S无法彻底解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT338992
比亚迪驱逐舰05机舱内减震包生锈，厂家不给解决方案
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT338985
上汽大众途观L变速箱紧急模式故障，危及行车安全
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
完成