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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341420
零跑汽车C11 纯电版购车分店与总店报价不一,要求退款
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT341401
几何汽车几何C暖风机故障,售后质保政策不合理
电气化
空调
费用争议
维修
企业处理
QT341361
北京奔驰EQC召回升级后续航和充电功率降低,厂家涉嫌欺诈推责
动力系统
动力电池
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341347
北京奔驰EQC召回后电池性能下降,要求解除限制与彻底维修
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
退款
企业处理(临时)
QT341323
比亚迪汉 EV销售无法按期交车,要求退订金
承诺不履行
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341317
林肯MKC发动机进冷却液,要求厂商免费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
召回
企业处理
QT341316
雷克萨斯ES中央扶手异响,4S店无售后处理其态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT341309
特斯拉Model Y方向盘气囊区域出现鼓包,售后拒绝质保
动力系统
转向系统
费用争议
维修
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT341267
上汽奥迪A7L车辆多处出现严重故障,要求厂家重视并解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
技术不过关
退换车
企业处理
QT341266
上汽大众斯柯达速派变速箱处于紧急运行模式致无法挂倒档,厂家需自费维修
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
维修
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT341254
智己汽车-LS6 纯电版售后服务主管不回复消息
态度不好
赔礼/改错
企业处理
QT341243
北京奔驰EQC车辆召回锁电致车主权益受损,要求解决隐患并保障权益
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT341233
北京奔驰-EQC车辆召回升级后续航大幅缩水
动力系统
动力电池
技术不过关
赔偿
企业处理(临时)
QT341231
比亚迪汉L EV新换车门偏移致剐蹭掉漆,要求厂家赔全新车门
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341222
沃尔沃亚太-XC70 混动厂家总部不作为不解决问题
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT341217
北京奔驰EQC厂家召回锁电,损害车主合法权益
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT341210
北京奔驰EQC厂家召回实为欺诈锁电,要求彻底维修并道歉补偿
动力系统
动力电池
赔偿
企业处理(临时)
QT341197
北京奔驰EQC车辆召回后锁电,导致续航锐减
动力系统
动力电池
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341193
北京奔驰EQC厂家召回升级变相锁电,导致电池续航和充电功率降低
动力系统
动力电池
赔偿
召回
企业处理
QT341190
北京奔驰EQC厂家召回升级变相锁电,导致电池续航和充电功率降低
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理