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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347292 | 吉利汽车星越L销售欺骗诱导消费者购买延保,厂家拖延推诿不处理 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347115 | 东风日产轩逸车机屏幕黑屏,4S店不给保修 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347016 | 智己汽车LS6购车协议车型与商家约定不符,要求退还预付款 | 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346895 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 完成 | |
| QT346759 | 小鹏汽车MONA L03销售虚假承诺车辆有防晕车功能,要求退定金遭拒 | 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 退还定金 | 完成 | |
| QT346718 | 上汽通用别克GL8新车因玻璃质量问题需拆解维修,厂家无合理补偿方案 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346675 | 奇瑞风云-风云A9L原厂漆面鼓包爆漆 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 其它 | 企业处理 | |
| QT346543 | 特斯拉Model Y提车后两周错过限时优惠,要求补偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346298 | 上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障,厂家拒绝更换总成 | 动力驱动 变速箱 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346249 | 小鹏汽车GX驱动电机总成故障,要求厂家给予整车延保和现金补偿 | 动力驱动 驱动电机 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346164 | 通用别克GL8新车因挡风玻璃质量问题被迫拆解维修,厂家无补偿方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346126 | 上汽大众斯柯达柯珞克备胎箱积水,要求厂家解决 | 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT346061 | 江铃福特领界行车中突发严重失速状况,厂家拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345802 | 上汽大众途观L发动机控制器损坏,厂商拒绝保修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 整车电控系统故障 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345597 | 上汽大众帕萨特变速箱故障,要求更换机电单元总成 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345340 | 上汽大众帕萨特变速箱故障,要求更换机电单元总成 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT344746 | 一汽奥迪A5L经销商出售库存展车,欺诈消费者 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344593 | 上汽通用雪佛兰科鲁泽销售消费欺诈,要求退款 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 企业处理 | |
| QT344265 | 比亚迪秦PLUS DM电池故障需更换,导致车主停运受损 | 动力驱动 动力电池 补偿 整改道歉 | 企业处理(临时) | |
| QT343988 | 蔚来-ES8要求经销商退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 |
