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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344972 | 一汽大众速腾轮胎开裂和高速行车方向盘抖动,厂家不作为 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 完成 | |
| QT344709 | 上汽大众途岳天窗排水管道老化断裂,导致车内进水 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 | 完成 | |
| QT344591 | 上汽大众途岳天窗漏水,导致车内积水 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 其它 | 完成 | |
| QT343347 | 比亚迪海鸥销售隐瞒出售库存车,要求退货退款并赔偿 | 补偿 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理(临时) | |
| QT343329 | 奇瑞瑞虎8 PLUS鲲鹏e+电池续航虚标和动力受限,存在严重安全隐患 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 维修 召回 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT342905 | 一汽大众迈腾变速箱存在质量缺陷,厂家不予维修 | 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT342589 | 上汽通用五菱缤果中控频繁黑屏跳屏,影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 | 完成 | |
| QT342575 | 广汽本田-皓影方向盘掉皮 | 底盘行驶 转向系统 补偿 其它 | 完成 | |
| QT342383 | 小鹏汽车P7销售未告知锁单后不能退订金,要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT342257 | 小鹏汽车-P7锁单后销售拒退订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT341573 | 长安福特-蒙迪欧要求更新车机互联和增加主流carplay | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT340743 | 奇瑞瑞虎8 PRO汽车多种功能失灵,4S维修后仍有新问题 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 油路故障 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340550 | 捷途X70车内漏水,4S店售后不给赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 | 完成 | |
| QT340302 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL后轮羊角及转向胶套异响,要求厂商更换维修 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 维修 召回 | 完成 | |
| QT340123 | 东风纳米EX1喇叭不响,要求免费维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339803 | 上汽大众帕萨特销售擅自核销红包劵,4S店至今未解决 | 补偿 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339692 | 一汽大众迈腾变速箱故障,请求维护消费者权益 | 动力驱动 变速箱 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339667 | 小米汽车YU7车机系统频繁故障,车企推卸责任不予解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT339563 | 上汽通用别克昂科旗更换后的大灯出现故障,厂家和4S店推责拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339547 | 一汽大众迈腾变速箱故障,请求维护消费者权益 | 动力驱动 变速箱 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
