查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344198 | 东风日产轩逸高速行车突发变速箱重大故障,厂商拖延推诿拒绝更换原厂件 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 其它 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343524 | 远程汽车远程星享V厂家虚假宣传免费保养和捆绑销售保险,其售后服务差 | 整改道歉 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT343110 | 东风本田CR-V座椅异响,售后不予更换 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 补偿 其它 | 完成 | |
| QT342885 | 红旗-H5销售强制要求购买保险且拒退全款 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 企业处理 | |
| QT342542 | 小米汽车SU7 Ultra销售诱导消费及霸王条款,要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342304 | 小米汽车SU7商家未履约还扣定金,要求退款并道歉 | 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT341841 | 北京奔驰GLC级销售介绍与实际不符,要求退意向金遭拒且态度恶劣 | 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT341239 | 特斯拉-Model Y新车充电后无法启动挂挡 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 其他电气 退换车 | 企业处理 | |
| QT340515 | 一汽大众速腾天窗漏水,导致车内饰损坏 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340409 | 奔驰(进口)E级方向机异响,4S推诿以正常为由不予维修 | 底盘行驶 转向系统 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT340176 | 小鹏汽车G7高速行车漏防冻液,存在严重安全隐患 | 动力驱动 发动机 退换车 退款 | 完成 | |
| QT340059 | 奇瑞-艾瑞泽GX发动机和变速箱故障 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 召回 | 完成 | |
| QT338099 | 小米汽车YU7 APP锁单流程误导锁订单,要求退款 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT337364 | 东风标致408车辆报电路故障,厂家不召回处理 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 召回 | 完成 | |
| QT335299 | 比亚迪-秦DM车辆油耗高和发动机噪音大 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 维修 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT333523 | 广汽本田冠道车内多处异响,4S店无法解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT333521 | 比亚迪海豹06 DM-i主驾门限位器焊点脱落,售后未解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 退款 | 完成 | |
| QT333466 | 奔驰(进口)-E级车辆扭矩及功率显示数值与实际不符 | 动力驱动 发动机 补偿 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理(临时) | |
| QT333444 | 小鹏汽车-MONA M03销售不给退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT333441 | 上汽大众帕萨特变速箱故障,4S店不积极解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
