查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT342171 | 零跑汽车C16 增程版倒车雷达不报警，厂家拒不提供任何书面技术说明 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340366 | 长安福特蒙迪欧车辆多次维修仍故障频发，要求退换车难且路费负担重 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 音响系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT337985 | 东风日产-逍客销售误导消费者购车 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT337652 | 东风日产-逍客4S店误导消费者购车 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT337193 | 上汽大众-凌渡4S店私自给客户做精品贷款 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 完成 | |
| QT333111 | 奇瑞-风云A8车内EV及HEV按键不能用 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT332376 | 一汽大众宝来4S店强卖瑕疵库存车，欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理(临时) | |
| QT330631 | 长安-CS75PLUS车机软件不能自主升级 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 整改道歉 | 完成 | |
| QT329876 | 长安-CS75PLUS车机长期不升级及导航无法自主更新 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 其它 | 完成 | |
| QT328680 | 上汽通用别克英朗方向盘卡顿异响及转弯不回正，严重影响驾驶安全 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 | 完成 | |
| QT327695 | 上汽大众途观L经销商强卖强买欺骗客户，要求退还订金 | 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT326987 | 比亚迪-汉EV厂家虚假宣传车机5G网络 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 其它 | 完成 | |
| QT323952 | 长安CS75PLUS高德地图导航版本固态化且落后和车机系统无法自由卸载软件，严重影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 其它 | 完成 | |
| QT322081 | 华晨宝马5系发动机损坏，要求厂家给予更换维修 | 动力驱动 发动机 维修 召回 退换车 | 完成 | |
| QT320981 | 广汽传祺GS8车机卡顿黑屏，厂家却拖延不予彻底解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 召回 整改道歉 | 完成 | |
| QT318183 | 吉利汽车缤瑞底盘和排气管生锈严重，厂家却不予处理 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 完成 | |
| QT317251 | 长安汽车睿骋CC空调压缩机不工作，要求厂家重视并给予解决方案维修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT315504 | 比亚迪海豚新车出现动力系统故障，导致汽车无法启动 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |