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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345518 | 比亚迪唐DM车辆品控差，要求厂家重视并解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 座椅故障 整改道歉 其它 更换故障零部件 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 企业处理(临时) | |
| QT345502 | 荣威i5档把鼓泡掉皮掉渣，厂家售后推诿不解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345477 | 广汽丰田威兰达遥控及卡片钥匙设计存在严重缺陷，厂家不作为侵害首批车主权益 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345470 | 腾势汽车D9 DM大灯与转向灯均老化脱皮，售后推诿不予索赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345459 | 东风日产天籁轮毂氧化发白，4S店拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345418 | 理想汽车L6冰箱导轨脱轨，厂家拒绝保修 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345416 | 路虎（进口）-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345404 | 比亚迪宋PLUS DM 4S店擅自转修不告知，其维修敷衍不达标 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345401 | 一汽大众迈腾轮胎开裂爆胎，严重危及行车安全 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345394 | 比亚迪元UP主驾座椅自动下滑存隐患，4S店多次维修但问题依旧 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 补偿 召回 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT345393 | 比亚迪宋Pro DM新车暗藏拆装破损情况，4S店消极处理还威胁车主 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 车辆交付纠纷 交付前零部件拆换/二次维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345388 | 比亚迪汉DM后视镜不能正常打开，4S店拒绝保修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345380 | 吉利汽车帝豪仪表台盖板开裂和车身生锈，厂家不予保修 | 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 完成 | |
| QT345371 | 比亚迪宋Pro DM销售以押金要挟强硬出售瑕疵车，严重侵犯消费者权益 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345370 | 比亚迪宋Pro DM销售以押金要挟强硬出售瑕疵车，严重侵犯消费者权益 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345312 | 吉利汽车帝豪中控台开裂和双侧翼子板生锈，4S店不予保修 | 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345306 | 荣威i5档把掉渣，厂家不予理赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345300 | 小米汽车YU7扶手箱岛台存设计缺陷，售后拖延拒不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT345294 | 上汽通用别克凯越中控台严重脱胶翘起，厂家拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345293 | 东风日产轩逸车辆存在质量问题，厂商造假检测数据坑害消费者 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) |