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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345579 | 一汽大众迈腾轮胎开裂爆胎,售后无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345573 | 零跑汽车C16新车频发质量问题,要求厂家重视并妥善解决 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 悬挂故障 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345523 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标及掉电快,厂家推诿拒担责 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345483 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标,要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345482 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标,要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345481 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标,要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 完成 | |
| QT345480 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标,要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 完成 | |
| QT345375 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标及掉电快,要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345336 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池包出现问题,厂家敷衍不处理 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 完成 | |
| QT345322 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池充电异常,服务站处理拖沓 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 完成 | |
| QT345236 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池掉电快,要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT345171 | 奇瑞瑞虎8 PRO行驶中顿挫冲击和车身塑料件变色,4S店换件维修后故障依旧 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345167 | 北京越野BJ30购车后官方进行降价,导致车主经济损失 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344863 | 小鹏汽车-GX商家不给退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT344860 | 奇瑞瑞虎8 PRO行驶中顿挫冲击和车身塑料件变色,4S店至今未解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344740 | 比亚迪秦L DM轮胎开裂,4S店拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理(临时) | |
| QT344500 | 岚图汽车岚图FREE智驾系统存在质量缺陷和安全隐患,要求厂家重视并解决 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT344237 | 上汽大众途岳轮胎开裂严重,影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT343917 | 一汽大众宝来4S店倒闭后承诺全不认,售后保障成空谈 | 维修 补偿 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343856 | 一汽大众宝来4S店倒闭后承诺全不认,售后保障成空谈 | 补偿 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
