车子是在质保期内出现的质量问题，但是厂家一直在拖延不处理。现在又以出质保为由拒绝处理，这就是上汽大众的售后服务态度！
厂家一直在拖延和推卸责任，从始至终无人联系车主如何解决问题，也不承认是车子质量问题，这就是厂家的售后服务态度！
0分
上汽大众Polo行车中突发变速箱故障，厂家拖延至今不处理
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 丁女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT347867(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-11-05 15:22:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泗阳上汽联众汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 333800 |
| 购车时间 | 2021-08-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 10.9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众Polo行车中突发变速箱故障，厂家拖延至今未处理
上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
1小时前
网站上传结果
重复发帖
请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源，不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况，可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时，您也可以发邮件到news@qctsw.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合，对于您反映的问题我们将尽快作出处理。
投诉人打分
0分，一般
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT347868
上汽大众Polo行车中突发变速箱故障，厂家拖延至今不处理
2026-11-05 15:24
QT347697
上汽大众Polo行车中突发变速箱故障，厂家拖延至今未处理
2026-10-28 14:46
QT347696
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝售后处理
2026-10-28 14:44
QT347563
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝售后处理
2026-10-21 14:46
QT347562
上汽大众Polo行车中突发变速箱处于紧急模式，厂家需自费维修
2026-10-21 14:44
QT347383
上汽大众Polo行车中突发变速箱处于紧急模式，厂家需自费维修
2026-10-13 17:50
QT347382
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝处理
2026-10-13 17:49
QT346979
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝处理
2026-09-23 18:36
QT346978
上汽大众Polo行车中突发变速箱处于紧急模式，厂家需自费维修
2026-09-23 18:34
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8781宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为54%
发表临时结果643次
发表最终结果3931次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!