专业的汽车质量投诉平台

曹

曹春

作品：916

男子购买东风风神-AX7，发动机异响，4S店：声音不够大不能换！

男子购买东风风神-AX7，发动机异响，4S店：声音不够大不能换！随着国内经济的飞速发展，汽车这种曾经被视为奢侈品的物件，也逐渐融入到了我们的生活之中，并且成为了不可缺少的代步工具。因为有了汽车之后，不仅能够让我们的出行变得更加方便快捷，同时也是彰显一个人身份地位的最好象征。不过，要想在这个鱼龙混杂的汽车市场中，购买一辆自己中意的产品，还真不是一件容易事儿。如果没有一双"火眼金睛"，真的很容易"踩雷"。这不，在汽车投诉网中，一位来自新疆维吾尔自治区-伊犁哈萨克自治州的罗先生，在东风风神奎屯博通专营店于2018-12-11时，购买了一辆2019款1.6T自动AI领航型东风风神AX7，但是使用下来，车主却发现，车子的发动机异响特别严重，来到4S店解决问题，4S店却说，发动机声音正常，不够更换的要求。这究竟是怎么一回事呢？让我们来听听车主是怎么说的吧。据罗先生表示：现在没有汽车，出门啥的真是不方便，所以跟家里人商量买辆车用。看了很多车，最后选中了这台东风风神AX7，说实话这车颜值挺高，而且配置方面也都挺齐全。不过，使用了两年多，这车的毛病就出来了，一般的小毛病我还能忍受，但是这发动机异响是真让人头疼，一开车跟开拖拉机似得，真受不了！因为声音越来越大，所以我就来到4S店寻求帮助，当我将情况转述给4S店负责人后，对方却告诉我这是正常声音，还说这声音太小，没达到更换的要求。说实话，我是真没想到对方会给我这么一个解释。明眼人都能看出这车有问题，到他们嘴里，却成了正常现象？不想负责人也不用这么忽悠我们客户吧？因为对方态度强硬，没办法我只好来到汽车投诉网进行求助，希望贵网能够帮我解决这个问题。而在接到了该车主的投诉网，投诉网的工作人员也立刻与该车企取得了联系，东风乘用车表示，客户反馈的问题已经受理，并且已经安排工作人员与车主对接，相信最后车主的问题能够得到他想要的处理结果。最后，小编想要说的是，产品质量有问题不怕，怕的是这售后给车主们穿"小鞋"，所以咱们车主一定要维护好自己的权益，要积极的将问题反馈给厂家，毕竟挣钱不易，谁也不想花了钱打水漂不是？2021-01-094.5万

日系车被集体投诉！异响漏油还顿挫，车主：谁还敢放心开？

日系车被集体投诉！异响漏油还顿挫，车主：谁还敢放心开？说到日系车，咱们大家第一反应就是省油。确实，日系车的省油能力很强，对于老百姓们来说，这能够大大减轻用车的压力，所以日系车在国内的汽车市场中还是非常受欢迎的。不过，凡事有利就有弊，日系车虽然说省油能力一流，但是有些日系品牌，在质量方面做得却让人不敢恭维。这不，就在汽车投诉网上，日产又被集体投诉了，投诉车型有日产NV200，楼兰，骊威，奇骏，逍客，轩逸，颐达，阳光，蓝鸟。那么具体是怎么回事呢？让我们来听听车主们是怎么说的吧。来自内蒙古自治区-包头市的郭先生表示：在我买的这几台车中，真的没有比它更差的了！异响漏油还顿挫，让人毫无用车体验。我购买的是这台日产楼兰，说实话现在真的后老悔了，油耗虽然不高，但是毛病百出，让人头痛不已。而最让我不能忍的是，它的刹车异响，修了好几次仍旧没有彻底解决问题，讲真，对于这种存在安全隐患的车子，我是真不敢开。来自湖南省-长沙市的罗先生表示：我是在兰天城南专营店购买的一辆2014款2.0LCVT舒适版2WD东风日产-奇骏，本人行车3万公里左右时，在4S店内更换过一次变速箱总成，如今行车8万公里，为了防范风险，便在要求岔开进行换油清洁工作，但是打开后发现有大量的碎掉钢片，修长师傅说这是碎掉的变速箱钢带，像这种情况必须要返厂。说实话，这种没有品控的车子，已经严重挫败了我的心里承受能力！来自山东省-济宁市的赵先生表示：我购买的是一台日产逍客，购买它的理由也很简单，就是开着舒服，省油。但是，让我没有想到的是，这车开了不到零年，跑了才24000公里就出现了变速箱故障的情况，虽说厂家给更换了变速箱，但是更换后的变速箱质保短的离谱，请问如此高的故障率，质保只有一年两万公里合适吗？凭啥汽车的质量问题，需要车主去承担天价费用？来自黑龙江省-双鸭山市的曹先生表示：我这车是日产轩逸，买车两个月，我就发现出风口冒热气的时候有糊巴味，底盘生锈，方向盘还有异响，跑偏打手等毛病。另外就是在挂挡的时候，会发出咔哒咔哒的先生，如果挂P挡的话，就会自动熄火，最吓人的是，在行驶中自动熄火踩油门往后退！讲真，这么严重的安全隐患，谁还敢开？所以我要求退车！2021-01-094.6万

男子购买荣威-RX8，行驶一年多故障频出，车主：买来一祖宗！

男子购买荣威-RX8，行驶一年多故障频出，车主：买来一祖宗！说到汽车这个物件，相信大家对它一定不会陌生。毕竟在如今的社会中，汽车已经成为了我们生活当中必不可少的代步工具。有了它之后，不仅可以让我们的出行更加快捷舒适，同时也能够为提高我们的工作效率。不过，汽车的用途虽然很多，但是想要在这个鱼龙混杂的汽车市场中挑选到一辆靠谱的产品，还真不是一件容易事儿。这不，就在汽车投诉网中，一位来自辽宁省-沈阳市的田先生，就忍不住吐槽说，自己在沈阳吉鑫伟业于2019-03-08时，购买的一辆2018款30T智联网四驱至尊版荣威RX8，行驶了一年多故障频出，对此车主忍不住直呼：买来一祖宗！那么具体是怎么一回事呢？让我们来听听车主是怎么说的吧。据田先生说道：本来对国产车的印象还是挺不错的，但是经过这次的购车经历，让我对国产车真的是有点不敢恭维了。这辆荣威RX8是我在19年3月份的时候购买的，当时觉着这车颜值挺高，而且配置也都挺丰富的，所以便提了一辆。而让我万万没有想到的是，车子的变速箱存在很严重的问题！就在变速箱挂挡的时候，会出现非常严重的顿挫，而且在发动机转数达到5000转的时候，会发生爬坡无力的情况。另外就是它的分动箱四驱失效，只要调到四驱档位，前轮不转，马上过热失效，经过检查后发现原来是分动箱故障，对方给出结论说需要更换分动箱油，然后说要报价，让我等着，等着等着就杳无音讯了！而就在分动箱还没给解决时，变速箱已经先后三次进店维修了，直到现在车子还没有修复好，由于我担心会带来潜在隐患，所以我强烈要求给我更换变速箱总成，然后再进一步解决这个分动箱四驱失效的情况。在接到该车主的诉求后，投诉网的工作人员们也是立刻就展开了调查进度，并且与该车企进行了联系，当然后后续我们也将会继续跟进，相信最后一定会给车主一个满意的答复。说到这儿，小编想要提醒各位车主的是，咱们大家在购买产品的时候，一定要擦亮双眼，毕竟挣钱不容易，谁不想要买一辆让自己省心省力的好车呢？2021-01-094.6万

又一黑马国产SUV酷炫来袭！舒适性堪称同级最优，想不火都难

又一黑马国产SUV酷炫来袭！舒适性堪称同级最优，想不火都难虽然说合资车在国内的影响力很高，但是随着近几年来，国产车的强势崛起，凭借自身极高的性价比，以及不俗的产品力，迅速占领了大半个市场份额。至此不难看出，自主品牌已经是呈现出来了一种"后来居上"的态度。尤其是在MPV的市场中，国产车的表现更是独领风骚。就拿哈弗H6来说，自从它上市以后，就一直保持着"销量王"的称号。而今天我们要给大家介绍的这款黑马国产SUV则是比亚迪旗下的这款宋PLUS。说到这款车，相信大家对它应该不会陌生。虽说它没有吉利，长城这些国产自主品牌火爆，但是它所具备的实力却并不比它们差。而宋PLUS则是比亚迪在2020年的时候所推出的第二款重磅车型，好了我们废话不多说，下面赶紧跟小编一起来了解一下该车的具体表现吧。从外观上来说，宋PLUS的颜值在同级别中可以说是最能打的一个。虽然它的价格仅11.58万起，但若要只看它的外观，就会让人误以为它是几十万的豪车。而且，整体来看宋PLUS还有种跨界车的既视感。前脸这种"龙脸"设计，也十分引人注目，说到这儿不得不夸一下比亚迪，这请前奥迪设计师的钱真没白花。其次就是它的内饰部分，内饰方面宋PLUS的设计也是极具特色。首先这可旋转的12.8英寸彩色屏就已经俘获了不少年轻消费者的心，再配合上阻尼感十足的机械按键，更是将其车内的科技感营造的淋漓尽致。另外在配置上也是相当充分，像是什么全景天窗，电动后备箱，车联网，无线充电等等，均有在它身上体现。另外值得一提的是，它的舒适性也足够出色，因为有着4705mm的车身尺寸，加上2765mm的轴距，以及这种包裹性极强的座椅，让其舒适性堪称同级最优。最后我们再来说说它的动力，动力方面宋PLUS搭载的是一台1.5T发动机，加上7挡双离合变速箱，可爆发出136kw的功率参数，相比于长安的那台CS75PLUS，显然要更加强劲。另外，让人惊喜的是，它的油耗也非常经济，百公里6.9L的油耗表现，大大降低了车主们的用车成本，加上仅10多万的售价，也难怪网友会说：想不火都难！2021-01-065.1万1

又一"中国制造"来袭！丐版配8AT，网友：豪华感不输奔驰

又一"中国制造"来袭！丐版配8AT，网友：豪华感不输奔驰早在之前，汽车这个物件在以往的那个年代中，可以说是有钱人的专属座驾。20多万的桑塔纳，配置低颜值也不高，但在当时却是身份地位的象征。不过，随着这些年来，国产自主品牌的崛起后，加上那些合资车逐渐被国产化，汽车这个曾经的奢侈品也走下了"神坛"，成为了如今我们最常见的代步工具。而且，由于国内汽车工业的飞速发展，不少实力强悍的国产品牌也纷纷拔地而起，不断推出消费者们需要的好车。而我们今天就要给大家介绍一款"中国制造"，丐版车型就标配了2.0T+8AT的组合，加上不输奔驰的豪华，让一众网友直呼：爱了爱了！那么，这款"中国制造"到底是谁呢？没错它就是吉利旗下的高端品牌领克05。首先我们不得不说，吉利相比于其他企业要更加敢于争做细分市场的先行者。从领克01到如今的领克05，每一款车都有着自己独特的设计理念。而领克05这款车，更是表现出了自己独一独二的实力。毕竟一辆国产紧凑级的SUV，就敢17万多的价格自居，如果没有十足的把握，那么等待它的结果，只有两个字"作死"。好了我们回归主题，那么既然有勇气标出这么高的价格，咱们就来看看它的表现到底能否配得上。领克05的外观可以说是极具设计感，因为它不仅兼顾的欧美的那种狂野奔放，还有着我们东方的独特之美。跨界轿跑的造型，使其在同级别中很容易就脱颖而出。说话老实话，在看到它的第一眼，小编就已经沦陷了。其次我们再来说说它的内饰部分，打开它的车门，进入车内你就会感受到那种浓郁的豪华氛围。大量的软性皮质的包裹，以及这种12.3英寸的液晶屏幕，加上各种高科技的配置，也难怪网友们会说出，这车的豪华感不输奔驰。最后便是它的动力表现了，通过了解我们得知，领克05全系搭载的是一套2.0T+8AT的组合，这套组合最高可爆发出254匹马力，对比奥迪Q3，奔驰GLA以及宝马X1，也完全不虚。另外值得一提的是，它还有着百公里6.7秒的提速成绩，其驾驶性能完全是同级别中的一流水准。这么来看的话，领克05的这个定价其实还是很有诚意的，毕竟能够做到它这个地步的产品，真的是少之又少。对此，你怎么看呢？2021-01-065万

这车30万档次仅16万起，比奔驰漂亮，网友直呼：有它不要雅阁

这车30万档次仅16万起，比奔驰漂亮，网友直呼：有它不要雅阁虽然说现在大部分人都已经奔向了小康，生活条件方面也跟着提高了不少。但是对于买车这件事儿来说，大家还是比较谨慎的。毕竟动辄十几二十万的车，对于一般家庭来说，还是有一定压力的。毕竟这些钱，已经足够一家人一年的生活所需。所以，在买车的时候，老百姓们就会更加看重它的质量跟性价比。那么，今天小编就来给大家伙儿介绍一款比奔驰漂亮，价格却非常亲民的车型，没错它就是全新的起亚K5。说到这款起亚K5，相信大家对它一定不会陌生，虽然说这车仅仅是中期改款，但是它的整体表现却有着很大的提升。就拿它的外观来说，新车的设计可以说完全就是照着线下消费者的审美来打造的。前脸虽然依旧是虎啸式的格栅，但是在细节上却更加精致，配合两侧流线型的鱼尾LED大灯，给人在视觉上就造成了不小的冲击感，相比老款车型来说，显然新车要更加霸气惊艳。车身侧面的话，整体的比例是非常完美的，而且它还添加了动感的溜背车顶，值得一提的是，为了能够凸显出它的流畅性，在车顶的边缘还使用了银色的镀铬装饰，加上五幅式的轮毂，倒是为其营造出了浓厚的运动气息。说实话，就这颜值，这条件，年轻人们真的很难抵抗的住。接下来我们再来看看它的内饰部分，打开车门，进入车内后你会发现，新车所营造出的科技感还是蛮浓厚的，一体式的液晶屏，加上旋转式的档杆，前卫又时尚。布局方面则比较简洁，不过整体倒是非常大气耐看。另外值得一提的是，在做工用料方面新起亚K5也相当厚道，大量的真皮包裹以及金属拉丝面板的装饰，使其档次完全堪比30多万的车型。难怪网友们纷纷直呼：有它不要雅阁。最后便是新车的动力，据了解，全新的起亚K5提供的是一台1.5T跟一台2.0T发动机，传动的话，则分别是7挡双离合跟8挡手自一体变速箱。油耗方面的话，百公里综合下来仅低至5.6L，加上它一流的底盘调教跟丰富的配置，确实是让人很心动。另外，该车在某些地区还有很大的优惠力度，如果喜欢的话，不妨去亲自试驾了解一下吧。2021-01-065.1万

男子购买新能源-EV 160，电池频繁出问题，车主：真让人无力！

男子购买新能源-EV 160，电池频繁出问题，车主：真让人无力！如今，汽车这个曾经被视为奢侈品的物件，已经逐渐融入到了我们的生活之中，并且成为了最常见的代步工具。而随着国内汽车工业的飞速发展，"新能源"这种新型汽车又成为了当下的主流产品，毕竟相比于传统汽车来说，这种只需充电的车子，不仅更方便环抱，同时也大大减轻了车主们的养车费用。不过，虽说新能源汽车确实有很多优点，但是由于在国内新能源技术还没有到那种炉火纯青的地步，所以在市场中很容易买到让人踩雷的产品。这不，就在汽车投诉网中，一位来自北京市的车主安先生，就忍不住说出了自己的购车经历。据安先生表示，自己是在2016年04月27时，于北京万通兆元石油制品有限责任公司购买的这辆2016款EV160轻快版的北汽新能源EV，但是如今汽车的电池频出问题，反馈给厂家，却得不到处理结果。这究竟是怎么一回事呢？据车主说到：当时决定购买这台车的时候，除了想要省点油钱之外，还有当初北汽给出的承诺，他们说，自购车起8年内如果行驶不超过15万公里，电池是可以免费质保的。有了这份承诺后，我便安心的购置了一台。而就在行驶了6万公里后，汽车的电池就开始频繁出现问题。一开始的时候是冲不进去电，显示冲到百分之30左右就再也冲不进去了，行驶一两公里，电量就直接掉到百分之10，由于没办法继续使用，我只好来到北汽指定的维修店，第一次的时候在维修店做了补电处理，当时补电后是正常的，但是没多久就又出现了充不上电的情况。联系维修店，对方说建议把车放在他们那儿，这样以便检测维修，可是我把车放了将近一个月，问题也没给我解决，由于急需用车，我只能把车开走。后来，车子因为电池原因，实在是没有办法继续凑合下去了，没办法我只好再次找到北汽厂家反馈问题，可是让我失望的是，问题反馈上去对方依旧没有给我任何回复。之前说好的电池质保，如今却言而无信，作为一个普通人，面对这样的情况真的是很无力。而在接到该车主的投诉后，投诉网的工作人员们也是立即就与北汽厂家取得了联系，对方也表示说，将会尽快与4S店核实处理信息，给车主一个满意的答复。虽说事情得到了解决，但还是希望厂家在接到车主的反馈后，要及时做出回复，不要等到被投诉后才后知后觉。这样，不仅会对品牌造成影响，还会给客户们留下不好的印象。2021-01-064.5万

林肯这次玩大了！天窗玻璃质量堪忧，车主：这谁还敢放心开？

林肯这次玩大了！天窗玻璃质量堪忧，车主：这谁还敢放心开？说到豪车，大家首先想到的就是BBA（奔驰，宝马，奥迪）。确实，这三家品牌，在国内的豪车市场中，可是有着极高的影响力。不过，虽说BBA在豪车领域中独占鳌头，但是也有不少二线豪车想要瓜分这一领域。就比如说咱们大家熟知的雷克萨斯，林肯，凯迪拉克，英菲尼迪，沃尔沃，捷豹路虎等等。而我们今天要说的主角则是在二线豪车中备受瞩目的林肯—航海家。林肯航海家这款车报价就在39.88万起，顶配则高达51.88万。说实话，在价格上航海家确实不便宜，甚至其售价已经比肩BBA了。但是，就是这么高昂的价格下，它却出现了质量问题。这究竟是怎么一回事呢？在汽车投诉网中，一位来自安徽省-芜湖市的余先生表示，自己在2020年11月30号的时候，于芜湖宝利德林肯中心购买了一台2019款2.0T四驱尊雅版国V林肯-航海家(进口)，可让车主没有想到的是，车子行驶了还没有多久，就发现天窗无故出现了裂痕。据余先生说道：说实话，出现这种情况是我始料未及的，这么贵的车，居然还会出现质量问题，真让人失望。那天我开车去汽车美容店准备给爱车清洗一下，但是就在清洗一半的时候，清洗师傅告诉我说，天窗上有很多裂痕，当时我就懵了，我平时开车很爱惜，而且在天窗上一般也不会被磕碰到，为啥就会出现那么多裂痕呢？由于天窗裂痕严重，我担心会出事故，所以便赶紧驱车去4S店要求解决，但是让我万万没有想到的是，对方却说这是人为造成，所以不予处理。这明里暗里说天窗裂痕是我自己造成的，想要推脱责任，说实话这让我心里很不舒服，我自己的车，爱惜还来不及，谁会没事儿自己给自己找不痛快？质量差是一方面，这服务态度也让人心寒。所以，我强烈要求退换车，就这种质量跟售后，谁还敢放心开？而在接到该车主的投诉后，投诉网的工作人员也是立刻与车企进行了联系沟通，后续我们也将会继续跟进，相信最后一定会给车主一个满意的答复。不过话说回来，林肯这次确实玩的有点大了，不仅汽车质量有点提高，这售后也该整顿一下，不然寒了用户们的心，可就很难挽回了。2021-01-064.6万

预算不够选择长安逸动PLUS，一个月后，车主忍不住说了真实感受

预算不够选择长安逸动PLUS，一个月后，车主忍不住说了真实感受现如今，汽车这个物件已经逐渐融入到了我们的生活之中。因为有了它，不仅可以提高我们的工作效率，同时也能够为我们带来很多生活乐趣。不过，虽说汽车的用途很多，但是对于大部分人来说，它的价格还是比较昂贵的。那么，我们买车既想要开出去有牌面，用着又舒服实用，那该怎么选呢？对于这个问题，咱们大家也不用烦恼。今天呢，小编就给大家带来了一款线下比较火的车型，它就是长安逸动PLUS，该车不仅价格亲民，其坐拥的产品力也十分强悍，而为了能够让大家更加直观的了解它，小编特地请来了一位长安逸动PLUS车主，下面就让该车主来说说他的用车体验如何。据该车主表示：本来是看好了一款合资车，但是由于预算不够，所以只好退而求其次，选择了这款长安逸动PLUS，不过行驶了一个月后，我发现这款车带给我的惊喜还是蛮多的。首先我先说说它的价格吧，算上杂七杂八的费用下来，落地总共9.5万，比我预计的便宜很多。外观方面的话，也很合我的胃口。每次开它出门，总会吸引很多人的目光。不得不说，长安逸动PLUS颜值真的很能打，而且它前脸部分的造型也十分大气，夸张的大嘴式格栅，加上犀利的行车灯，给人在视觉上就造成了不小的冲击感。再配合上这动感流畅的车身，那家伙简直就是同级别中的"小鲜肉"。其次就是它的内饰，说实在的，长安逸动PLUS的内饰设计真的有够良心，同价位的话合资车可真是做不到这个地步。一体式的液晶中控屏看起来就很高级前卫，做工跟用料上也丝毫不马虎。最重要的是，它的配置简直太丰厚了，像是什么胎压报警，刹车辅助，倒车影像，定速巡航等等，可以说是应有尽有。最后我再来说说它的动力表现，长安逸动PLUS搭载的这台1.4T发动机，在配合上7速湿式双离合后，其爆发力还是挺不错的，超车什么的也很轻松，平顺性挺高。说句老实话，长安逸动PLUS在10万以内的级别中，对于我们这种工薪族还是非常友好的，用车成本低廉，开出门也很有面子，总之我个人感觉，如果预算不够的话，它还是蛮值得入手的！2021-01-065.1万

专属年轻人的好车！颜值高还省油，全系1.6T发动机，价格亲民

专属年轻人的好车！颜值高还省油，全系1.6T发动机，价格亲民说到汽车这个物件，早在30年前，那可真是个稀罕物。小编直到现在还记得，当初那一辆大众桑塔纳就要二十多万，如果能够拥有一台，绝对是有钱人的象征。而如今，人们有钱了，对于汽车的需求也更高，产品质量得跟上不说，颜值配置也必须得有牌面。不过，这方方面面都符合消费者的需求，那么价格必然也会跟着上涨。这对于那些预算不足的年轻人来说，就只能望洋兴叹了。那么，在这个汽车市场当中，就没有性价比高，又符合当下年轻人用车需求的产品吗？答案自然是有的，这不小编就带来了一款专属年轻人的好车，它就是中期改款的菲斯塔。该车不仅颜值高，其性价比也非常给力，加上百公里提速6.7秒的成绩，在同级别中确实足够出挑。好了，我们废话不多说，赶紧跟小编一起看看它的具体表现吧。从外观上来说，中期改款后的菲斯塔的确是更加年轻动感了，前脸部分采用的这鲶鱼嘴格栅，很是吸睛，配合上两侧犀利的大灯组，给人在视觉上就造成了不小的冲击感，而且它所营造出的霸气范儿也非常强。车身侧面的话，则是采用了这种溜背式车顶，搭配车轮内部的红色卡钳，更是进一步强化了它整体的运动性。接下来我们再将视角转向它的内饰部分，有一说一，该车的内饰不管是用料还是整体设计都十分考究，环抱式的座舱简洁大气，配合上双液晶屏，更显其科技感。空间的话，它要比思域，凌渡这些同级别更加宽敞舒适。值得一提的是，在配置方面，它也足够有诚意，像是什么自适应巡航，车道保持，前方碰撞预警，方向盘多项电动调节以及胎压显示等等，均有在它身上体现。最后便是大家所关心的动力部分，通过了解我们得知，新车将会提供两种动力，一种是1.4T，另一种则是1.6T，传动部分则全系搭载的是7速双离合变速箱。而这台1.6T发动机，不仅有着6.78秒的提速成绩，其油耗表现也相当经济，百公里综合下来仅5.8L，加上这9.98万的起售价，也难怪网友们会说，这是要火的节奏。2021-01-065.1万

39

/92