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-2分
江淮汽车-瑞风 12年1.9t瑞风柴油版变速箱异响严重
| 投诉人 | 姚女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT247444(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-11-03 17:15:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万山汽车 |
| 购车时间 | 2012-11-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-03-27 12:10
撤销成功:2017-04-06 12:10
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投诉ID
投诉标题
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2016-11-04 10:42
最终结果
您好，您反馈的问题我公司已收到，会反馈至服务部门核实。
2016-11-05 17:13
最终结果
江淮汽车回复：您好，您反馈的问题我公司已收到，会反馈至服务部门核实。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-11-15
买车4年忍受了4年，投诉了4年，变速箱异响越来越大，修也修不好，厂家也拿不出维修方案，真怕出现大事故。换涨紧轮，换油气分离器，换压缩机，换缸盖，换曲轴，换涡轮，现在要换变速箱。此车型问题这么多真不知江淮是怎么能让它合格进入市场的，早期1.9T车的问题希望厂家能认真对待，
多次投诉列表
累计针对江淮-瑞风-2012款 1.9T穿梭 柴油舒适型HFC4DB1-2C投诉共计16次
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江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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