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-2分
江淮汽车-瑞风 厂家无视投诉 只能再次投诉
| 投诉人 | 姚女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT248499(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-05 20:45:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万山汽车 |
| 购车时间 | 2012-11-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-03-27 12:07
撤销成功:2017-04-06 12:07
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2016-12-06 11:19
最终结果
您好，您反馈的问题厂家已收到，会联系服务部门核实处理。
2016-12-06 11:36
最终结果
江淮汽车回复：您好，您反馈的问题厂家已收到，会联系服务部门核实处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-01-13
变速箱热车异响严重振动大，4S拆解找不出任何异常，12款缺陷产品厂家不管
多次投诉列表
累计针对江淮-瑞风-2012款 1.9T穿梭 柴油舒适型HFC4DB1-2C投诉共计16次
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江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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