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-2分
长安金牛星车腐蚀.锈穿
长安凯程金牛星
2013-07-03
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安凯程
投诉编号QT54182(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-07-03 11:07:57
投诉地区
4S店名称滕州市分公司
里程数(KM)22700
购车时间2011-04-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
长安金牛星车车身上莫名其妙的出现了很多鼓包,车像牛皮癣一样这冒点.那边冒点。多次给厂家联系解决.都没有合理的话法.推捼保养没做齐。难道国产都那样质量。曾几何时人们会说新三年,旧三年,缝缝补补又三年,这指的是当年人们对于穿衣服的态度,可是今天如果你依然用这样的态度来面对汽车,面对汽车的质量和服务吗?我国产质量没有部门监管吗?315只是样子吗?质量监督局那?都没做维吗?多次设诉无后果,中国共产党万岁
2013-07-08 06:07
最终结果
汽车投诉网: 您好! 接到投诉后,我们联系核实情况,经核实,用户车辆出现的问题服务站已经给出了处理方案,但是由于用户车辆未按时保养,已全车脱保,且用户车辆已超过三包期。已邀请用户自费到服务站处理故障。 长安汽车客户服务部 2013年7月8日
2013-07-10 03:07
最终结果
长安汽车回复:
接到投诉后,我们联系核实情况,经核实,用户车辆出现的问题服务站已经给出了处理方案,但是由于用户车辆未按时保养,已全车脱保,且用户车辆已超过三包期。已邀请用户自费到服务站处理故障。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2013-07-12
厂家不是人玩意
车主
2013-07-11
长安公司真无耻,宣传都自保期三年十万公里,出质量问题打翻把.又说二年五万公里.国有企业都期骗消费者。还有天理吗?还国法吗?.........
长安凯程数据统计:
投诉量511
完成率为98%
回复率98%
满意度为85%
发表临时结果4
发表最终结果15
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