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1分
长安金牛星质量太差
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT54437(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-07-11 09:07:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 枣庄市长安汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2011-04-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长安金牛星车车身上莫名其妙的出现了很多鼓包，车像牛皮癣一样这冒点.那边冒点。多次给厂家联系解决.都没有合理的话法.推捼保养没做齐。难道国产都那样质量。曾几何时人们会说新三年，旧三年，缝缝补补又三年，这指的是当年人们对于穿衣服的态度，可是今天如果你依然用这样的态度来面对汽车，面对汽车的质量和服务吗？我国产质量没有部门监管吗？315只是样子吗？质量监督局那？都没做维吗？多次设诉无后果，国家政策.厂家诚信.人的品德.还靠普吗？
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT100960
郑州日产俊风CV03 质量安全没有保障
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QT100911
郑州日产俊风服务站配件都定不到
2015-09-07 19:21
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2015-05-14 00:00
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郑州日产买车八个月多维修八个半月
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2015-04-28 00:00
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郑州日产俊风漆面起包
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QT87227
郑州日产俊风漆面起包
2014-10-01 10:10
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郑州日产俊风漆面多处起包
2014-10-01 09:10
2013-07-11 02:07
最终结果
汽车投诉网：
您好！
接到投诉后，我们联系核实情况，经核实，用户车辆出现的问题服务站已经给出了处理方案，但是由于用户车辆未按时保养，已全车脱保，且用户车辆已超过三包期。已邀请用户自费到服务站处理故障。
长安汽车客户服务部
2013-07-11 05:07
最终结果
长安汽车回复：
接到投诉后，我们联系核实情况，经核实，用户车辆出现的问题服务站已经给出了处理方案，但是由于用户车辆未按时保养，已全车脱保，且用户车辆已超过三包期。已邀请用户自费到服务站处理故障。
接到投诉后，我们联系核实情况，经核实，用户车辆出现的问题服务站已经给出了处理方案，但是由于用户车辆未按时保养，已全车脱保，且用户车辆已超过三包期。已邀请用户自费到服务站处理故障。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对长安凯程-金牛星-2010款 1.3L 手动 豪华型投诉共计13次
QT53598
长安金牛星两年的车身都腐蚀烂
2013-06-17
QT54182
长安金牛星车腐蚀.锈穿
2013-07-03
QT54389
长安金牛星车身腐蚀.锈穿
2013-07-09
QT54437
长安金牛星质量太差
2013-07-11
QT54468
两年车车身钢板腐蚀.锈穿这就准五星安全 傲立同级的商用车
2013-07-12
QT54500
厂家无赖
2013-07-12
QT61308
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2013-11-09
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2013-11-09
QT86187
长安金牛星车车身上莫名其妙的出现了很多鼓包
2014-09-02
QT86283
长安金牛星车车身上莫名其妙的出现了很多鼓包，车像牛皮癣一样这冒点.那边冒点。多次给厂家联系解决.至今没完全处理完。
2014-09-05
QT86706
长安金牛星车车身上莫名其妙的出现了很多鼓包
2014-09-17
QT86959
长安金牛星车车身上莫名其妙的出现了很多鼓包
2014-09-24
QT87043
长安金牛星车车身
2014-09-26
长安凯程数据统计:
投诉量511宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为85%
发表临时结果4次
发表最终结果15次
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