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2分
厂家无赖
长安凯程金牛星
2013-07-12
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安凯程
投诉编号QT54500(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-07-12 09:07:20
投诉地区
4S店名称滕州市
里程数(KM)22700
购车时间2011-04-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2013-10-06 08:10
撤销成功:2013-10-16 08:10
2013-07-13 09:07
最终结果
请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源,不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况,可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时,您也可以发邮件到qctsw.com@gmail.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合,对于您反映的问题我们将尽快作出处理。
2013-07-13 05:07
最终结果
汽车投诉网: 您好! 接到投诉后,我们联系核实情况,经核实,用户车辆出现的问题服务站已经给出了处理方案,但是由于用户车辆未按时保养,已全车脱保,且用户车辆已超过三包期。已邀请用户自费到服务站处理故障。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-10-06
车已处理
车主
2013-08-09
不两年车子就烂、显而易见,国内车企在这方面几乎是空白,车企一旦启动召回,无从应对也不是没有可能。
长安凯程数据统计:
投诉量511
完成率为98%
回复率98%
满意度为85%
发表临时结果4
发表最终结果15
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