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本人于2016年1月在沈阳信宝行购买宝马320LI，在正常行驶到3000公里左右的时候，车前挡风玻璃突然开裂，裂口大约在10厘米左右，由于当时正值春节本人和车都在外地探亲，所以不能及时回信宝行处理此事，我在玻璃开裂以后马上联系到卖我车的销售顾问告知此事，等我从外地返回沈阳时在高速公路上发现玻璃裂纹在增长，我担心出现安全问题，于是用玻璃刀在玻璃上轻轻划了几个小道来阻止玻璃裂开的速度，等我到沈阳后第一时间我便去了信宝行，工作人员拍照取证后让等结果，我等到5月中旬还没有结果，在此期间多次拨打宝马售后客服电话，到头来都是毫无结果，我希望检查车的质量并更换玻璃。