投诉后，接到4S店电话询问投诉原因，连我车的保养记录都不全，还找维修工来跟我联系，然后就没有后文了，处理的结果是什么啊?都不告诉这就是你们的处理方案---默默无闻?
本车从2保开始就在鲅鱼圈店保养，一直到现在。店里的记录居然是从4保开始的。车的问题从2保我就找过店里的维修人员，当时是“电子油门配置不合理”，维修人员说实在不行就要更换油门踏板，我问：多少钱?答：200左右。我说：暂时不换有什么问题吗?答：没有什么问题。
所以我就没换，如果当时维修人员告诉我可以索赔的话，我会不换吗?后来又一次出现，具体时间记不清了(保证是没有出保)，维修人员问：有没有感觉到踩油门不给油的情况。我说：平时开车油门踩得轻，起步也很缓慢，就没有感觉到，这样开着有什么问题吗?维修人员说：没有什么大的问题。所以就一直这样开着，再遇到故障时，就是到店里清除代码，没时间就一直开，时间长了自己也就没了。
每年年底出远门的时候到店里保养时，就进行检查。 直到今年，故障出现的很频繁，并且发动机故障灯也亮了，才感到问题的严重，到店里检查说发动机限速开关坏了，需要更换线束，并告诉车辆出保，需要自费更换。回家上网查到长城C30很多都有同样的问题，这明显是车辆本身的缺陷，很多都给索赔更换了，此故障就彻底消失了。
现在同样的问题出现了，就因为车辆出保了就不管了。明显的欺骗消费者，在保时敷衍了事。总有借口。