杭州申孚店不给更换，前挡风玻璃自然开裂
-2分
上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂，不给换
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT259294(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-06 11:53:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江申孚汽车 |
| 里程数(KM) | 6200 |
| 购车时间 | 2017-01-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT257727
上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂，杭州申孚不给换
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2017-07-11 08:16
2017-11-21 13:40
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并解释保修政策，客户表示接受。
2017-11-21 15:11
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并解释保修政策，客户表示接受。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-12-03
前挡风玻璃自然开裂，不给换
车主
2017-11-30
降价太快了，要求补偿我1万2
车主
2017-11-25
前挡风玻璃自然开裂。杭州申孚不给换，我会一直投诉下去
车主
2017-11-25
还没给我一个满意的答复
车主
2017-11-18
还没处理
上汽集团数据统计:
投诉量3098宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果16次
发表最终结果90次
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