2分
比亚迪-元 购买半年比亚迪王朝系列准新车行驶中自燃，向厂家维权无门
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT270258(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-22 19:12:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大华汽车销售 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2017-10-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2018-07-23 16:52
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理
2018-07-23 18:35
最终结果
车主回复：我的问题正在积极解决中，申请撤诉
投诉人打分
2分，非常满意
车主撤诉申请:2018-07-23 18:41
撤诉成功时间:2018-08-02 18:41
2018-07-23 16:52
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理
2018-07-23 18:35
最终结果
车主回复：我的问题正在积极解决中，申请撤诉
投诉人打分
2分，非常满意
车主相关投诉
交流反馈
车主
2018-07-23
服务店积极处理，态度很好！
车主
2018-07-23
我的问题正在积极解决中，申请撤诉
车主
2018-07-23
我要暂时撤诉 等待他们解决问题
多次投诉列表
累计针对比亚迪-元-2017款 1.5L 自动酷炫互联型投诉共计2次
比亚迪数据统计:
投诉量9077宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果327次
发表最终结果79次
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