本人于2015年11月25日在安庆环新集团购买该车,2018年12月偶尔出现启动困难,当时没在意,今年5月份频繁出现热车启动困难这种情况,目前车子去加油都不敢,经4s店检查说是油泵问题,10几万的车子,油泵3年多就出现这种问题,厂商用的什么油泵?!!万一在高速突然熄火,车毁人亡算谁过错?!本田是不是应该考虑考虑召回?!!4s店这种问题油泵还好意思让我这个消费者买单?!看来日本车是真的不敢用了,这么大的安全隐患还让消费者买单!!
1分
本田-缤智 车辆偶尔出现启动困难的情况
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| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT282462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-24 20:11:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 环新集团 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2015-11-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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2019-07-25 18:06
临时结果
本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
2019-09-20 18:14
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
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涉及【广汽本田 启动马达故障】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2693宗
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